Modèle de gestion des contrats de valeur informatique

Sur la base de notre expérience pratique et de la «recherche de contrat de performance» de Supply Value, nous avons développé le modèle de gestion de contrat IT Value. Ce modèle est basé sur celui-ci Modèle de gestion des contrats de valeur et spécialement conçu pour la gestion des contrats de performance TIC. Dans le champ d'application, le cycle de vie complet du contrat va de la stratégie à la sortie. Le modèle comprend les pièces suivantes:

1. une matrice RACI;

2. organigrammes de processus;

1. Stratégie

1. Spécifiez

1. Sélectionner

1. Contrat

1. Mettre en œuvre

1. Gestion

1. Retransition

3. Une description du processus comprenant acteur, entrée, sortie, modèles, conseils et astuces par étape du processus;
4. Un ensemble de modèles.

Le matériel de formation est disponible en plus du modèle lui-même. Le modèle se connecte aux processus de gestion de la gestion des services d’une entreprise de TIC (conformément au Méthodologie BISL, ASL et ITIL).

Si vous le souhaitez, le modèle et les modèles qui l'accompagnent peuvent être personnalisés sur mesure pour votre organisation.

Dans le rapport, les facteurs de réussite et d’échec sont présentés par phase et des conseils pratiques sur la manière dont les contrats de performance peuvent être utilisés avec succès.

Téléchargez ici l'ensemble du rapport de recherche.

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à conclure un contrat de performance avec vos fournisseurs? Contactez-nous et il nous fera plaisir de discuter des options avec vous sans engagement.