Lean management pour des processus plus efficients et efficaces dans le domaine de la santé
La pression sur les soignants est en partie à cause de l'épidémie de COVID-19 porclà que jamais; er est un pénurie aux prestataires de soins de santé et il y a au moyen de COVID-19 [feminine un pic, mais aussi une de construction demande croissante de soins. Que faire pour réduire (partiellement) cette pression ? Ainsi devenirt aussi la haute administration êtrechargeing des prestataires de soins de santé mentionnés comme un goulot d'étranglement. Comment réduire ces charges administratives ? L'utilisation du lean management, dans laquelle l'amélioration continue est centrale, peut être la réponse aux deux questions. Dans cet aperçu, nous vous présentons brièvement ce qu'est la gestion allégée et comment elle peut être appliquée dans les soins de santé.
gestion allégée
gestion allégée direct zje suis sur la création de la valeur la plus élevée possible pour le client, tout en minimisant les déchets dans le processus, en d'autres termes : en travaillant aussi efficacement que possible. Grâce à l'utilisation du lean management, les processus d'une organisation sont continuellement améliorés. Cela commence par résoudre le problème et reconnaître le processus associé. Sur la base d'un analyse de la chaîne de valeur toutes les étapes du processus sont tracées et toute déchets vers le haut. En examinant de plus près le processus et ‘superflu‘ étapes pour éliminern, le processus est organisé de manière plus efficiente et efficace.
Maigre la gestion dans les soins
Lean peut également être utilisé dans les soins de santé la gestion rendre les processus plus efficients et efficaces. Penses-y par exemple pour améliorer la satisfaction des patients et des clients, le optimiser les horaires et Heyt optimiser le rapport tâches principales et tâches secondaires des prestataires de soins de santé. Ainsi est un « plainte » fréquemment entendue de les soignants qu'ils passent beaucoup de temps sur secondaire travail, comme remplir les dossiers des patients ou des clients, préparer des rapports et consultation ouF Remettre. Les le temps passé sur ce, se fait au détriment de la tâche première, qui est de prodiguer des soins. En utilisant le lean management ici et ainsi analyser, Peut-on vérifier s'il s'agit d'un « déchet » ? et peut-il être supprimé.
Par exemple, à quoi ressemble l'ensemble du processus de soins d'un patient ? Y a-t-il des étapes dans ce processus qu'une infirmière suit qui n'ont aucune valeur ajoutée directe ? Y a-t-il des étapes qui peuvent être organisées différemment, par exemple en les déplaçant vers un employé ? pour qui ce travail plus être une tâche principale que pour l'infirmière? En examinant tous les processus de cette manière et éliminer toutes les étapes inutiles, expire le processus plus efficient et efficace, ce qui le rend processus total ajoute plus de valeur pour les patients comme pour les soignants et l'établissement de santé. Un résultat d'une amélioration des processus pourrait être, par exemple, qu'il moins de temps devient consacré à la charge administrative et plus temps restant pour la prestation des soins, ce qui signifie que plus de patients peuvent être traités et attends aussijejestet diminuera.
En postulant la philosophie lean, les suggestions d'amélioration ne sont pas niveau administratif, mais jes le c'est précisément l'intention que tous les employés réfléchissent et présentent leurs idées d'opportunités d'amélioration, hors de la ballee salarié dès réception jusqu'au spécialiste traité inclus et les soins. En laissant les gens mettre en avant des points d'amélioration pour leur propre travail, ils obtiennent la possibilité de améliorer leur propre travail, waCela les motivera à s'engager.
Afin de continuer à stimuler l'utilisation du lean management, il est important de pour rendre les résultats transparents. Il ne s'agit pas seulement de l'aspect financier, mais aussi du point de vue du patient et de l'employé : que voir elle de les résultats obtenus grâce à l'utilisation du lean munâge? comment tu leelles ou ils résultats perspicaces pouvez faire, est ce que tu lis ici.
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