Voulez-vous améliorer vos performances logistiques? Quels sont les éléments importants que votre organisation logistique devrait appliquer? Que faut-il faire étape par étape afin de se développer aussi efficacement que possible en tant qu’organisation?

La mesure des performances est très appréciée des entreprises de logistique. La mesure de la performance améliore l'efficacité et l'efficience de la chaîne. La coopération avec les partenaires de votre chaîne est l’un des facteurs essentiels qui facilitent la réalisation des objectifs de performance définis. La collaboration en chaîne conduit à une utilisation plus efficace des ressources, au développement de nouvelles compétences et à un avantage concurrentiel. Mais dans quelle mesure les entreprises de logistique mesurent-elles leurs performances et coopèrent-elles avec leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement? Quel est l’effet de ces deux éléments sur la performance logistique?

Valeur de l'offre de recherche
Supply Value a mené une étude entre septembre 2017 et janvier 2018 sur l'effet de la collaboration en chaîne sur la relation entre performance et performance logistique. La recherche a été menée à l'aide de modèles de maturité et de cinq indicateurs de performance logistique. Le modèle de maturité de Ho et autres (2016) a été utilisé pour examiner dans quelle mesure les entreprises de logistique travaillent ensemble, comme décrit à la figure 1.

Les méthodes
Les conclusions et recommandations de cette étude reposent sur 9 entretiens avec des professionnels de la logistique de diverses organisations de logistique. Les petites entreprises de logistique ont été interviewées avec moins de 20 employés et les grandes multinationales avec plus de 1000 employés.

Les résultats
Les résultats de cette recherche montrent que la collaboration en chaîne a un effet positif sur la relation entre les mesures de performance et la performance logistique. Les entreprises de logistique indiquent que la collaboration entre chaînes est une nécessité plutôt qu'un luxe. La plupart des entreprises de logistique mesurent leurs performances. Cependant, ces entreprises rencontrent des difficultés:

• Les besoins du client à mesurer
• Intégrer différents systèmes informatiques
• L'amélioration continue des performances n'est pas suffisamment stimulée.

Afin d'améliorer la collaboration dans la chaîne, des recherches ont été menées sur les investissements nécessaires pour augmenter la maturité de la collaboration dans la chaîne.

Cela a-t-il suscité votre intérêt et voudriez-vous en savoir plus à ce sujet?

Téléchargez ci-dessous gratuitement l'intégralité de l'article dans lequel sont décrites les étapes spécifiques d'un plan de mise en œuvre et expliquant tous les résultats plus en détail.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met Sander van der Laan, s.vdlaan@supplyvalue.nl / +316 81 31 85 13