Comment vous assurez-vous que les conflits entre l'acheteur et le fournisseur ne prédominent pas, ce qui nuit aux relations et à la performance des deux entreprises?

Grâce à de meilleures relations pour de meilleures performances

La collaboration en chaîne devient de plus en plus importante pour que les entreprises restent pertinentes pour le client et compétitives face au concurrent. La relation entre acheteur et fournisseur joue ici un rôle majeur où la confiance et l’engagement sont indispensables. Cependant, les partenaires externes ont souvent des idées, des intérêts et en particulier d’autres objectifs commerciaux différents, ce qui garantit que les conflits sont inséparables de la relation acheteur-fournisseur. Ces conflits peuvent avoir des conséquences très dommageables pour la qualité de la relation et la performance des deux parties, car la confiance et l'engagement disparaissent. Pour continuer à grandir ensemble, ces facteurs sont essentiels, de même que la gestion des conflits.

Pour répondre à cette question, Supply Value a conçu le modèle de gestion des conflits de valeurs. Cela associe des situations caractéristiques, des facteurs de réussite et des meilleures pratiques, permettant ainsi aux acheteurs d'élever leur relation avec le fournisseur à un niveau supérieur, sans sacrifier leur propre performance.

Vous pouvez télécharger gratuitement la documentation du modèle ci-dessous. Il indique comment le modèle doit être utilisé, y compris un plan détaillé pour démarrer immédiatement.