Comment différents types de collaborations avec les fournisseurs peuvent-ils conduire à l'innovation? Quels sont les facteurs de succès dans la gestion des collaborations fournisseurs? Et comment limiter les risques liés à une collaboration? Supply Value a étudié le rôle des achats dans des collaborations avec des fournisseurs qui devraient conduire à l'innovation.

L'innovation est essentielle pour les entreprises qui doivent faire face à la concurrence dans un secteur en pleine mutation. Les fournisseurs ont souvent des connaissances et des compétences complémentaires et sont donc fréquemment sollicités pour des collaborations. La fonction achats joue un rôle important dans la gestion des collaborations avec les fournisseurs. Des recherches antérieures sur les tendances des achats ont montré que l’innovation est un enjeu important pour les responsables des achats. Dans le cadre d'une recherche complémentaire, Supply Value a cherché à savoir à quoi ressemblait un achat axé sur l'innovation pour différents types de collaboration avec les fournisseurs. Et plus important encore, quelles sont les caractéristiques, les facteurs de succès et les goulots d'étranglement.

Valeur de l'offre de recherche
Afin de classifier diverses collaborations avec les fournisseurs, le "modèle hollandais-éolien" a été utilisé, qui est une extension du célèbre "Kraljic Matrix". Les activités qui ont été recherchées parce que les achats jouent un rôle important à cet égard sont les suivantes: 1) sélection des fournisseurs, 2) développement des fournisseurs, 3) intégration des fournisseurs et 4) implication des fournisseurs (NPD). Des entretiens ont été menés avec des acheteurs, des responsables des achats et des responsables des achats d'entreprises innovantes pour cette recherche. Les personnes interrogées ont présenté des exemples concrets dans lesquels des collaborations avec des fournisseurs ont contribué à l'innovation.

Les résultats
Les résultats de la recherche montrent que l'on peut distinguer quatre types de collaborations menant à l'innovation. Les résultats peuvent aider les professionnels des achats, car pour chacune de ces collaborations, il a été déterminé comment les reconnaître, quels sont les facteurs de succès et les pièges possibles. Dans tous les partenariats, il est important que les fournisseurs aient la possibilité de proposer des idées d'innovation. De plus, la confiance entre les deux parties est une condition importante pour la conclusion d’un partenariat. Les résultats montrent que les achats jouent un rôle important dans la gestion de telles collaborations et dans la manière dont ils peuvent gérer différents types de collaborations. Les résultats fournissent également des réponses sur les raisons pour lesquelles il est probable que les fournisseurs souhaitent coopérer.

Voulez-vous vous lancer dans des achats axés sur l'innovation? Envie de connaître les goulots d'étranglement et les facteurs de réussite?

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Gert van Beek (g.vanbeek@supplyvalue.nl).