Recherche IT Trends – top 10 – Renouvellement du processus de développement informatique (4) Et Transformation numérique (5)

Dans ce monde de numérisation, de nombreuses technologies changent rapidement la façon dont les organisations effectuent leur travail. Dans ce réseau de technologies, il est important pour les professionnels de l'informatique de connaître les tendances les plus émergentes, afin d'obtenir la bonne valeur ajoutée pour leur organisation. Nous menons l'enquête sur les tendances informatiques depuis 2019. Le but de cette recherche est d'aider les professionnels de la gestion et de la technologie de l'information à établir des priorités clés et à se concentrer correctement. En août, nous révélons les 10 principales tendances. Dans ce deuxième aperçu, nous partageons et considérons les tendances en place quatre et cinq : le renouvellement du processus de développement informatique et la transformation numérique.

Tendance 4 – Renouvellement du processus de développement informatique

Il reste un défi de terminer les développements informatiques dans les délais et le budget impartis. Pour cette raison, il y a beaucoup de recherches et d'expérimentations avec de nouvelles méthodes pour rendre le processus de développement plus efficace et efficient. L'enquête montre que les professionnels de l'informatique sont d'accord avec ce défi : plus de 70% des personnes interrogées indiquent qu'ils accordent une très grande priorité au développement informatique dans l'année à venir. Cela place le nouveau venu dans l'enquête à la quatrième place cette année. Cela souligne une fois de plus l'importance d'une bonne organisation des projets informatiques, qui est un moteur important dans la mise en œuvre réussie des (nouvelles) technologies.

Qu'est-ce que l'innovation du processus de développement informatique ?

Le processus de développement informatique traditionnel se compose de six étapes qui sont exécutées successivement :

  1. Formuler les exigences
  2. Conception (Conception)
  3. Mise en œuvre
  4. Test (Test)
  5. Documentation
  6. Maintenance

Aujourd'hui, les processus métier, l'informatique et les données sont de plus en plus imbriqués. En conséquence, le processus de développement informatique traditionnel fait place à une approche plus itérative. Livrez des solutions informatiques en petits morceaux, testez et testez avec l'utilisateur, adaptez et développez la pièce suivante. La recherche montre donc qu'Agile est la méthode de développement informatique la plus utilisée, avec 56% des répondants préférant une méthode de travail Agile.

Dans l'enquête IT Trends, les personnes interrogées indiquent qu'elles considèrent un certain nombre de développements dans le domaine du développement informatique comme les plus importants. 50% des personnes interrogées déclarent trouver le Design Thinking une application importante. Le Design Thinking utilise des méthodes et des techniques du monde du design pour proposer des solutions informatiques créatives et innovantes. C'est une manière d'expérimenter un cadre afin de concevoir la solution souhaitée. Pensez à la réduction des délits, où le comportement des criminels est d'abord examiné (ce qui les motive, ce qui cause ce comportement) et ensuite la définition d'un problème (de quoi ont-ils besoin). Vient ensuite la conception, le prototypage et le test d'une solution informatique avec le comportement des criminels comme point central, afin de réduire ainsi le nombre de délits.

Un autre développement important est l'application d'une approche hybride pour répondre à toutes les exigences d'un projet. Par exemple, une approche Agile peut bien fonctionner pour gérer des sous-projets, mais PRINCE2 peut être appliqué en parallèle pour tenir compte des progrès au niveau administratif. Pour toutes les parties du projet, par conséquent, regardez quel est le résultat souhaité, comment cela peut être atteint, puis choisissez une méthode de projet appropriée (si vous le souhaitez hybride). Regarde nous Plateforme de conseil numérique quelle méthodologie de projet (hybride) convient à votre projet.

Evolution des tendances dans le renouvellement du processus de développement informatique

L'environnement en constante évolution influence la façon dont les organisations fonctionnent et s'organisent. Là où Agile est née autrefois dans le développement informatique, il est maintenant également appliqué à des modèles organisationnels entiers, voir par exemple nous aperçu du modèle Spotify. Il y a eu une véritable tendance agile ces dernières années. D'ici 2020, plus de la moitié des organisations utilisent ce mode de fonctionnement populaire depuis trois ans ou plus. Cette année également, plus de 83% des répondants à l'enquête sur les tendances informatiques indiquent qu'ils sont « raisonnablement familiarisés » avec le fait d'être un « expert » dans l'innovation du processus de développement informatique. Cela devrait se poursuivre, voire augmenter dans les années à venir, avec l'application de nouvelles méthodes de développement, parfois hybrides. Afin de réussir le processus de développement, il est donc nécessaire de considérer quel est le résultat souhaité pour toutes les parties d'un projet, comment ce résultat est atteint et quelle méthode de projet (hybride) est souhaitée. Choisir le bon processus de développement informatique (et organiser la prise de décision autour de celui-ci) déterminera de plus en plus le succès des développements informatiques.

Les processus métier, l'informatique et les données sont de plus en plus imbriqués et l'approche des projets informatiques évolue en conséquence. Diverses méthodologies de projet apparaissent, qui montrent à plusieurs reprises qu'une approche itérative est très importante pour la réussite du projet. Livrer des solutions informatiques en petits morceaux, tester/mesurer avec l'utilisateur, adapter et passer à la pièce suivante. De cette façon, vous réalisez d'abord les fonctionnalités les plus importantes, vous avez plus de contrôle sur la progression et vous assurez un utilisateur vraiment satisfait. Le mode de fonctionnement le plus couramment utilisé reste Agile. Sa renommée est énorme et son applicabilité tout aussi large. Certains (sous-)projets nécessitent une approche différente. Par exemple, le Design Thinking conviendra mieux si vous souhaitez approfondir les souhaits inconnus d'un utilisateur, et la structure Prince2 est une valeur ajoutée pour la responsabilité au niveau managérial. Le choix de la bonne méthodologie dépend donc du type de projet. Regardez donc quel est le résultat souhaité pour toutes les parties du projet, comment vous pensez pouvoir y parvenir, puis choisissez une méthode de projet appropriée (si vous le souhaitez hybride). Choisir le bon processus de développement informatique (et organiser la prise de décision autour de celui-ci) déterminera de plus en plus le succès des développements informatiques.

Tendance 5 – Transformation numérique

Parmi les tendances informatiques identifiées dans l'enquête, la transformation numérique est arrivée à la cinquième place en tant que nouveau venu. Une transformation signifie littéralement le passage d'une forme (organisationnelle) à une autre. Pour faire les bons choix dans les transformations numériques, de nouvelles façons d'innover avec les partenaires de l'écosystème et les organisations externes sont nécessaires. Pour faire les bons choix dans les transformations numériques, de nouvelles façons d'innover avec les partenaires de l'écosystème et les organisations externes sont nécessaires. Les défis incluent l'innovation continue et la promotion d'une culture numérique. Plus de 70% des personnes interrogées déclarent accorder une priorité élevée à très élevée à la transformation numérique au cours de l'année à venir. Il est remarquable que la prise de conscience de cette tendance parmi les répondants soit en retard par rapport à la priorité qui lui est accordée.

Qu'est-ce que la transformation numérique ?

La transformation numérique consiste donc à transformer les organisations. Il transcende la technologie, où une vision claire de la stratégie de transformation à travers l'ensemble de l'organisation joue un rôle important. Il est vrai que l'Internet des Objets, l'Intelligence Artificielle et la blockchain sont des tendances informatiques, mais la connectivité, l'autonomie et la programmabilité sont respectivement les points de départ qui amènent la transformation numérique. Une bonne stratégie de transformation numérique s'aligne ou fait même partie de la stratégie de l'entreprise. Là où l'on voit dans la stratégie d'entreprise qu'elle se décline en stratégies opérationnelles (produits, marchés, processus) et fonctionnelles (Finance, RH, IT), une stratégie de transformation digitale devra être déployée sur toute cette étendue.

La transformation numérique a diverses applications. Les développements les plus importants au sein de cette tendance sont le leadership numérique, la sensibilisation à l'informatique et le Lean IT.

Les industries et les secteurs sont bousculés par des évolutions numériques qui se succèdent à une vitesse vertigineuse. En conséquence, de nombreux DSI sont confrontés à la question de savoir comment introduire avec succès une nouvelle technologie rapidement ou mieux suivre ce que font les autres organisations. L'essence de direction numérique c'est équilibrer le positionnement externe de votre entreprise avec la structure interne de l'organisation. Trouver cet équilibre garantit que l'organisation identifie et adopte les évolutions technologiques du marché à un rythme approprié et qu'elle est en mesure de réussir ces évolutions avec, entre autres, la bonne culture d'innovation et les compétences nécessaires.

Sensibilisation aux TI se concentre sur la sensibilisation des employés à la sécurité de l'information de l'organisation et à la prévention des incidents de sécurité. La sensibilisation à l'informatique devient de plus en plus une priorité au sein des organisations, selon le moniteur de cybersécurité 2019 de Statistics Netherlands. De plus en plus d'organisations prennent également des mesures contre les cyberattaques de l'extérieur. Les organisations de taille moyenne en particulier rattrapent leur retard dans ce domaine. Les mesures les plus couramment utilisées selon les recherches de Statistics Netherlands (2019) sont les logiciels antivirus, une politique pour les mots de passe forts et le stockage des données dans un emplacement physique différent.

Informatique allégée est la combinaison de Lean Six Sigma et de la gestion des services informatiques. L'objectif du Lean IT est d'améliorer les processus au sein des organisations informatiques ou des services informatiques de manière structurée. La gestion des services informatiques se concentre sur le « quoi » : quels aspects et problèmes liés à l'informatique doivent être traités. Lean Six Sigma se concentre sur le « comment ». De cette manière, tous les aspects et problèmes pertinents peuvent être traités de manière efficace et efficiente. En éliminant le gaspillage dans les processus informatiques, une organisation peut offrir plus de valeur client, ce qui conduit à des clients et des employés plus satisfaits.

Développement des tendances dans la transformation numérique

La révolution industrielle ne s'est propagée qu'au 19e siècle sur l'Europe. Le rythme de la révolution industrielle contraste fortement avec la transformation numérique que subissent actuellement les entreprises. Au premier semestre 2020, la numérisation a dû être appliquée à grande vitesse en raison de la crise de Corona. La transformation numérique offre de nombreuses possibilités pour numériser des processus, des produits et/ou des services. Dans le même temps, cette numérisation entraîne également des pressions économiques, écologiques et sociales. Réunir des technologies en constante évolution et des compétences supplémentaires, des considérations économiques et une culture et une structure d'entreprise nécessite une hiérarchisation des priorités et la capacité de valoriser les technologies. Les considérations éthiques jouent également un rôle afin de ne pas perdre la confiance des actionnaires et des clients. Une vision holistique du DSI est nécessaire pour réussir une transformation numérique.

Dans la recherche, nous voyons que la tendance au sein de la transformation numérique va dans la bonne direction : l'innovation informatique semble être davantage motivée d'un point de vue commercial que de l'informatique elle-même. Une bonne façon d'appliquer la transformation numérique est d'évaluer à partir des KPI d'une organisation quelles applications technologiques peuvent être utiles. Ne fondez donc pas l'idée de mettre en œuvre l'IA conversationnelle, par exemple, sur le fait qu'il s'agit d'une tendance, mais sur l'espoir que cela augmentera la satisfaction des clients. L'approche que nous adoptons pour guider la transformation numérique de nos clients est la combinaison de plusieurs meilleures pratiques qui englobent la stratégie, la perspective client, la force d'innovation et l'agilité de l'organisation. Ce faisant, nous créons un équilibre entre le maintien de l'organisation existante (Run) et la mise en place de la nouvelle organisation (Change). Ce processus consiste à :

Il existe des boucles de rétroaction entre toutes les étapes, les plans sont réexaminés dans un cycle fixe basé sur les commentaires des plans sous-jacents. Dans l'opération au quotidien et par sprint, à un niveau plus stratégique chaque trimestre (ou directement en cas d'exceptions). Souhaitez-vous plus d'explications sur ces étapes ou voulez-vous savoir ce que cela peut signifier pour votre organisation ? S'il vous plaît contactez Geerten Peek.

Avec les nombreuses innovations au sein du terrain de jeu technologique et la crise corona comme motivation supplémentaire, nous numérisons en masse, ce qui se reflète également dans la priorité donnée à la transformation numérique. De beaux développements, mais il y a aussi de nombreux défis à relever, alors que la familiarité avec la transformation numérique parmi les répondants est toujours à la traîne. Par conséquent, cette tendance nécessite un leadership numérique avec des leaders visionnaires et facilitateurs, ainsi qu'une sensibilisation informatique dans toute l'organisation afin que la valeur de la numérisation soit vue et utilisée. La taille de l'organisation doit également être prise en compte. Par exemple, une approche progressive sera inévitable dans les grandes organisations. Générique, une transformation numérique réussie nécessite une approche intégrée : de la vision à l'exploitation, déployée sur l'ensemble des processus métier principaux et de support.

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Cette idée vous a-t-elle rendu enthousiasmé par notre enquête sur les tendances informatiques ? Mettez les notifications de nos page LinkedIn puis dessus. La semaine prochaine, nous dévoilerons la tendance informatique qui a terminé à la troisième place cette année !

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