La nouvelle façon de travailler

Notre façon de travailler aux Pays-Bas est en constante évolution. Pour le moment on reste à l'intérieur, on garde nos distances et on travaille (principalement) à la maison. Cela se traduit par une approche nouvelle ou adaptée des processus de changement : après tout, nous ne pouvons plus superviser de manière intensive un processus de changement au bureau, réaliser un plan de mise en œuvre ou réfléchir physiquement à de nouvelles idées d'amélioration. Aussi, les interactions accidentelles ont largement disparu. On voit l'émergence de développements technologiques et d'applications qui nous permettent de mettre en œuvre des changements de diverses manières. Ces développements changeront énormément l'art de la gestion du changement.

Maintenant que presque tout le monde s'est familiarisé avec le télétravail et y a trouvé sa place, le prochain défi est : comment trouver un bon équilibre entre changement numérique et changement physique ? Et comment pouvons-nous impliquer numériquement les gens dans de nouveaux processus de changement afin de continuer à s'améliorer et à grandir en tant qu'organisation ? Les processus de changement plus importants, dans lesquels de nombreuses personnes sont impliquées et les changements sont mis en œuvre sur place, sont difficiles à mettre en œuvre numériquement. Afin de garantir la qualité d'un changement et de pouvoir le mener à bien, il est souvent bon de réaliser physiquement son processus. Mais cela ne s'applique pas à tous les changements. Il devient de plus en plus accessible d'aborder numériquement les petites et moyennes évolutions. Un concept bien connu qui vient avec ceci est e-changer, qui joue désormais un rôle de plus en plus important dans la gestion du changement. L'e-change est la mise en œuvre numérique de la gestion du changement via, par exemple, l'utilisation d'applications/d'outils ou d'e-learning. En utilisant les bonnes applications/outils ou e-learning, les changements peuvent également être mis en œuvre avec succès dans la nouvelle façon de travailler. Par e-change, nous entendons non seulement les outils numériques utiles pour travailler à domicile, mais également des applications telles que la gamification. Il s'agit de l'utilisation de la pensée du jeu, des techniques de jeu et des éléments du jeu dans un environnement non ludique. L'objectif est de changer les comportements, de créer de l'implication et de transférer les connaissances de manière ludique. Êtes-vous prêt à appliquer ces nouvelles tendances au sein de nos organisations ? Et pour continuer les changements comme un processus continu dans l'organisation ?