Un de vos produits ou services ne répond pas aux exigences du client ou reste trop élevé en coûts. Vous ne savez pas ce qui cause le problème et vous n'êtes pas en mesure de résoudre la situation avec l'équipe existante. Notre conseil: organisez un événement Kaizen. Au cours de cet événement, vous obtiendrez un aperçu efficace des difficultés rencontrées dans votre processus actuel et vous établirez un calendrier d’améliorations avec vos collègues pour éliminer le gaspillage et normaliser les processus. En outre, une méthode est mise en place pour mettre en œuvre le calendrier d’amélioration, pour partager les connaissances acquises et pour stimuler une culture d’amélioration continue.

Commencez par l'amélioration continue!

Pour rationaliser les processus (de production) et éliminer les déchets, le Kaizen est une méthode d’amélioration couramment utilisée. La méthode naturellement japonaise est basée sur l'amélioration en progressant continuellement par petites étapes. Cela fait souvent référence à la «culture Kaizen» dans laquelle les idées du Kaizen sont institutionnalisées dans l'organisation et / ou dans l'équipe. Un principe important du Kaizen est qu'il y a toujours place à l'amélioration. Aucun jour ne peut, pour ainsi dire, passer sans amélioration. De plus, le principe de Kaizen peut être appliqué à tous les membres de l’organisation, des employés opérationnels aux administrateurs. Cela signifie que toutes les couches de l'organisation sont impliquées dans la première étape de la "culture Kaizen", afin que l'ensemble de l'organisation puisse réfléchir et coopérer selon ces principes.

Une méthode efficace pour initier la culture Kaizen avec une organisation ou une équipe consiste à organiser un événement Kaizen. Il s'agit d'une session intensive dans laquelle la méthode Kaizen est appliquée en pratique à un ou plusieurs processus. L'accent est mis ici sur l'amélioration d'un processus spécifique ou la résolution d'un problème urgent. Une équipe multidisciplinaire de parties prenantes de toutes les couches de l'organisation se réunit pour concevoir et mettre en œuvre des améliorations pour un processus ou un domaine de travail spécifique. Cela conduit à des résultats rapides et à une expérience d'apprentissage unique. Par exemple, un problème a été abordé de bout en bout à court terme, des solutions intégrées couvrant l'ensemble de la chaîne ont été trouvées et divers départements collaborant pour obtenir le résultat final.

Résultat durable

Un événement Kaizen rapporte également beaucoup à long terme. Cela se traduit souvent par une coopération plus efficace entre les départements participants. Parce qu'ils ont compris qu'ils peuvent assumer une responsabilité commune en comprenant et en résolvant les problèmes ensemble, ils se trouvent également plus facilement après l'événement. En outre, l'événement contribue à une culture d'amélioration continue. Au cours de l’événement Kaizen, vous serez encouragé à être vulnérable et à rechercher réellement des possibilités d’amélioration, et non de désigner un coupable. Cela peut créer une atmosphère de travail positive et motivante, dans laquelle tout le monde est poussé à aller de l'avant, en réfléchissant sur les améliorations réalisées chaque jour et en célébrant ces succès. En outre, certaines personnes ont eu le sentiment que demander de l'aide à d'autres services était rentable: elles peuvent et veulent vous aider. Dans le meilleur des cas, les améliorations seront amusantes et vos employés rechercheront de nouvelles opportunités pour exceller ensemble.

Voulez-vous un processus têtu coup d'envoi? Wil je samenwerking tussen de afdelingen in je organisatie stimuleren? Wil je een cultuur van continu verbeteren stimuleren? En ben je geïnteresseerd hoe een Kaizen-evenement je organisatie hiermee op weg helpt? Download het hele artikel hieronder, of neem direct contact op met Renée op +316 25 16 86 47 ou r.poppel@supplyvalue.nl.