Tools für Jahrespläne und Leistungsmanagement

Das letzte Quartal des Jahres naht. Ein guter Zeitpunkt, um zurückzublicken und nach vorne zu schauen. Inwieweit wurden die von Ihnen gesetzten Ziele erreicht? Was willst du nächstes Jahr erreichen? COVID-19 hat das Jahr 2020 komplett auf den Kopf gestellt und die Zielerreichung für alle beeinträchtigt. Wie stellen Sie sicher, dass Sie trotz derartiger unerwarteter Umstände auf Kurs bleiben oder Ihren Kurs rechtzeitig und bewusst anpassen? Mit dieser Erkenntnis stellen wir Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Jahrespläne zu erstellen und die Ist-Leistung (Anpassung) zu kontrollieren.

Die Erstellung eines Jahresplans ist oft mit Schwierigkeiten verbunden. Zum Beispiel, weil Ziele nicht allen Abteilungen der Organisation klar kommuniziert werden oder weil es keine klaren Maßnahmen gibt, die mit der Erreichung der Ziele verbunden sind. Wie Sie einen erfolgreichen Jahresplan am besten erstellen und umsetzen, hängt von Ihrer eigenen Organisation und Arbeitsweise ab. In diesem Einblick diskutieren wir zwei gängige Methoden zur Erstellung von Jahresplänen: OGSM und OKR. Wir beschreiben auch die Unterschiede, damit Sie besser bestimmen können, welches Werkzeug für Sie am besten geeignet ist.

Klarer Jahresplan auf 1 A4: OGSM

OGSM (Objective, Goals, Strategies and Measures) ist eine Methodik zur Übersetzung Ihrer Geschäfts- oder Abteilungsstrategie in einen zugehörigen Jahresplan. Diese Methode macht Ihre Zielsetzung und Strategie durch die Erstellung von KPIs messbar. Darüber hinaus setzen Sie Ihre Strategie in konkrete Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Ziel erreichen. Dieser Jahresplan kann dann in Jahrespläne der zugrunde liegenden Abteilungen der Organisation übersetzt werden. So ist für alle Beteiligten auf einen Blick klar, wie gemeinsame Teams zu den übergeordneten Zielen beitragen. Diese Methode wird daher auch als „Jahresplan auf 1 A4“ bezeichnet.

OGSM: in 5 Schritten zum klaren Jahresplan auf 1 Seite

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Flexibler Jahresplan: OKR

In einem sich ständig ändernden Umfeld wird es schnell schwierig, einen Plan zu erstellen, der im Voraus die richtige Richtung vorgibt. Unsere Erfahrung zeigt, dass dies nicht an der Qualität der Jahrespläne liegt, sondern dass es so viel Unsicherheit gibt, dass es unmöglich ist, die exakt richtige Route im Voraus abzustecken. In diesem Fall ist Objectives and Key Results (OKR) eine Methode, mit der Sie Flexibilität in Ihren Jahresplan und Ihre Arbeitsweise einbauen können.

Wie der Name schon sagt, besteht OKR aus zwei Komponenten: einem klar definierten Ziel (Objective) und einem oder mehreren Kernergebnissen (Key Results). Dabei handelt es sich um konkrete Maßnahmen zur Erreichung des Ziels. OKR verfolgt bei der Zielsetzung einen Bottom-up-Ansatz, bei dem Mitarbeiter und Teams selbst die Verantwortung für die Festlegung und Umsetzung ihrer eigenen Ziele übernehmen. Diese Ziele werden regelmäßig überprüft und in der Regel vierteljährlich erstellt. Dies erfordert hochmotivierte und hochreife Mitarbeiter und Teams. Darüber hinaus erfordert es auch ein „Loslassen“ des Managements und das Vertrauen in die Mitarbeiter, dies eigenverantwortlich zu konkretisieren.

Obwohl OKR und OGSM zwei verschiedene Methoden sind, ergänzen sie sich in gewisser Weise auch. So kann es beispielsweise eine Herausforderung sein, mit OGSM alle konkreten Maßnahmen für das ganze Jahr im Voraus zu überdenken. OKR kann dies unterstützen, indem es mehrere Rekalibrierungsmomente einbaut. Sehen Sie sich das Bild unten an, um zu sehen, wie dies aussehen könnte.

Es gibt zwei Arten von Zielen: Roofshots und Moonshots. Roofshots sind realistische, erreichbare Ziele. Wenn ein solches Ziel gesetzt wird, muss dieses 100% erreicht werden. OKR besteht aus sogenannten Moonshots. Das bedeutet, dass sich ehrgeizige, mutige Ziele gesetzt werden, die schwer zu erreichen sind und auch das Bauchgefühl berühren. Wenn ihr es schafft, habt ihr wirklich gemeinsam etwas Schönes geschaffen. Der Rat ist, Moonshots zu verwenden, um die Menschen auf diese Weise herauszufordern und zu motivieren, das Beste aus sich herauszuholen. Auch wenn diese Ziele „nur“ beim 75% erreicht werden, sehen wir in der Praxis, dass mehr erreicht wird, als wenn man sich niedrigere (realistischere) Ziele setzt. Ein Beispiel: Für dieses Jahr hat sich ein Verbesserungsprogramm zum Ziel gesetzt, die Pünktlichkeit der Züge von 92 auf 97% (Moonshot) zu verbessern. Auch wenn es „nur“ eine Verbesserung zu 95% gibt, ist das immer noch mehr, als wenn ein Roofshot-Ziel von 94% gesetzt wird.

Wenn Sie sich jedoch nur auf Mondschüsse konzentrieren, können Sie demotiviert werden und die Ziele aus den Augen verlieren. Um dies zu vermeiden, empfiehlt es sich, Roofshots mit Moonshots zu paaren, damit die Machbarkeit im Blick bleibt und das Team motiviert bleibt. Ein einfaches Beispiel: Sie haben sich für dieses Jahr ein Ziel von 20 Mio. € (Moonshot) gesetzt. Dies teilt Sie dann in kleinere Quartalsziele von 3, 4, 6 und 7 auf. Die Zwischenziele (Roofshots) sind realistischer und leichter zu erreichen, halten die Motivation hoch und das gesamte Team strebt den Moonshot an.

Welche Methode ist die richtige für Ihr Unternehmen?

OGSM und OKR sind beides Methoden, die von verschiedenen Organisationen wie P&G, NS, Google und Linkedin erfolgreich eingesetzt werden. Was sind die Unterschiede? Zunächst einmal werden OKRs in der Regel vierteljährlich erstellt, OGSMs einmal im Jahr. Dies macht OKRs greifbarer und flexibler für Änderungen. OKR funktioniert gut in wechselnden und komplexen Umgebungen, in denen es schwierig ist, Anweisungen zu geben. OGSM hingegen bietet einen klaren und kohärenten Plan mit zugehörigen Maßnahmen in der gesamten Organisation.

OKR basiert auf der Reife und Autonomie von Teams und mit Hilfe von Moonshots werden Teams herausgefordert, herausfordernde Ziele von unten nach oben zu bestimmen. Die Reife des Teams bestimmt, ob ein Team bereit ist, mit OKR und Moonshots zu arbeiten. Eine Falle ist, dass es zu Demotivation führt und das Ziel nicht ernst nimmt. Seien Sie sich dessen bewusst. Bei der Verwendung von OGSM wird der Kurs von oben nach unten festgelegt, es gibt jedoch auch Interpretationsspielraum und die Einbeziehung der zugrunde liegenden Abteilungen in die Umsetzung. OKR funktioniert besonders gut, wenn ergebnisorientiertes Management eingesetzt wird. Bei viel aufgabenorientiertem Management ist OGSM die geeignetere Methode.

Sie möchten mehr darüber erfahren, welche Methode Sie bei der Erstellung Ihres Jahresplans weiter unterstützen kann? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@supplyvalue.nl oder 088 0555 999.

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