Wie sabotiere ich die Zusammenarbeit in meiner Kette?

Unsere Mission bei Supply Value ist es, die Welt nachhaltig zu verbessern, indem wir Organisationen intelligenter zusammenarbeiten lassen. Wir glauben, dass Ergebnisse, die für den Einzelnen unerreichbar sind, in der Zusammenarbeit übertroffen werden. Dies gilt nicht nur für Einzelpersonen, sondern auch für Organisationen. Eine gute Zusammenarbeit zwischen Organisationen ist jedoch sehr schwer zu erreichen. In der Praxis sehen wir, dass Organisationen auf verschiedene Barrieren stoßen, die die Zusammenarbeit mit ihren Kettenpartnern behindern. In diesem Einblick besprechen wir, welche Hindernisse wir am häufigsten sehen und was Ihr Unternehmen tun kann, um diese Hindernisse zu beseitigen. Auf diese Weise helfen wir Ihnen zu erkennen, zu verhindern und zu beheben, wie eine effektive Zusammenarbeit sabotiert werden kann.

Die Barrieren, die wir in der Praxis am häufigsten sehen, lassen sich grob in 2 Themenbereiche unterteilen: IT-Systeme & Kommunikation und verschiedene Interessen & Ressourcen. IT-Systeme & Kommunikation betrifft häufig das Problem, dass Organisationen unterschiedliche IT-Systeme verwenden, die nicht miteinander kompatibel sind, was die Kommunikation und den (vertraulichen) Informationsaustausch erschwert. Unterschiedliche Interessen & Ressourcen betrifft die Tatsache, dass die Organisationen in der Kette das gemeinsame Interesse einer effektiven Kettenzusammenarbeit erkennen und bereit sein müssen, in diese zu investieren. Nachfolgend erklären wir, welche Probleme auftreten können und wie Sie damit umgehen können.

IT-Systeme & Kommunikation

Eines der häufigsten Probleme von Organisationen, die mit ihren Lieferkettenpartnern zusammenarbeiten, besteht darin, dass verschiedene Organisationen oft unterschiedliche IT-Systeme verwenden. Dies erschwert die Zusammenarbeit, da sich diese Systeme oft nicht miteinander verbinden oder nicht (ausreichend) miteinander kommunizieren können. Dies erschwert einen guten und effizienten Informationsaustausch zwischen den Kettenpartnern sehr und ist eines der wichtigsten Merkmale einer effektiven Zusammenarbeit. Dabei handelt es sich oft um vertrauliche Informationen, die nicht einfach öffentlich gemacht werden können: Nicht immer ist es vertretbar, einfach eine E-Mail zu versenden oder die Cloud für Kettenpartner zu öffnen. Außerdem können hier nicht nur die Informationsaustauschsysteme Probleme bereiten, sondern beispielsweise auch die Planungssysteme. Wenn Sie beispielsweise intensiver mit einem Ihrer Kettenpartner zusammenarbeiten möchten, um die Lieferzeit zum Endkunden zu verkürzen, ist es wichtig, dass die Planungssoftware, die Ihr Kettenpartner verwendet, mit der Planungssoftware Ihrer Organisation integriert werden kann .

Wie gehen Organisationen jetzt damit um? Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Barriere verschiedener IT-Systeme zu überwinden:

  1. Neues IT-System: Die naheliegendste Lösung besteht darin, die alten Systeme loszulassen und gemeinsam mit Ihren Kettenpartnern ein neues und gleiches IT-System zu implementieren. Obwohl die gemeinsame Anschaffung eines neuen IT-Systems günstiger ist als allein, ist dies dennoch eine relativ teure und zeitaufwändige Lösung. Das bedeutet, dass alle Daten aus dem alten System in das neue System übertragen werden müssen und Ihre Mitarbeiter den Umgang mit diesem neuen System erlernen müssen.
  2. Broker-System: Eine einfachere Lösung ist die Verwendung eines Zwischensystems, auch bekannt als "Broker". Dieses System verbindet die verschiedenen Systeme miteinander und übersetzt die Informationen aus einem System, damit das andere System diese Informationen versteht. Auf diese Weise kann jeder weiterhin sein eigenes, vertrauenswürdiges System verwenden. Die mit einem solchen Broker verbundenen Kosten werden durch die Einsparungen kompensiert, die der effizientere Informationsaustausch mit sich bringt.

Schließlich gibt es relativ einfache Lösungen für den Austausch vertraulicher Informationen. Am einfachsten ist der Abschluss einer Geheimhaltungsvereinbarung. Eine Alternative besteht darin, sich einem Dritten anzuvertrauen, der alle Informationen von allen Parteien kontrolliert.

Unterschiedliche Interessen & Ressourcen

Das zweite gemeinsame Hindernis für die Kettenzusammenarbeit betrifft die Bedeutung der Organisationen in der Kette. Eine effektive Zusammenarbeit kann nur in Gang kommen, wenn alle Organisationen in der Kette die gleichen Interessen verfolgen. Wenn Kettenpartner noch nicht zusammenarbeiten, berücksichtigen sie die Ziele und Interessen des anderen noch nicht: Sie arbeiten in einem Silo. Für eine gute Zusammenarbeit möchten Sie dieses Silo durchbrechen, indem Sie gemeinsame Ziele formulieren; Dies kann jedoch aufgrund von Widersprüchen in bereits bestehenden Zielen sehr schwierig sein. Es kann zum Beispiel sein, dass eine Organisation dem Endkunden ihre Produkte zu einem möglichst niedrigen Preis anbieten möchte, der Lieferant dieser Organisation jedoch die höchstmögliche Qualität mit den besten Materialien liefern möchte und nicht auf die Kosten achtet. Was wir auch häufig sehen, ist, dass die Kettenpartner gemeinsamen Projekten eine andere Priorität einräumen. Dies führt dann zu einer Diskussion über die Investition und die Planung, sodass das Projekt nicht gestartet werden kann.

Dabei spielen die Ressourcen, die einem Kettenpartner zur Verfügung stehen, eine wichtige Rolle: Eine effektive Zusammenarbeit erfordert in der Regel eine Vorleistung, die sich später reichlich amortisiert. Kleinere Organisationen in der Kette verfügen jedoch nicht immer über ausreichende Ressourcen, um eine solche Investition zu tätigen. In diesem Fall, wenn die anderen Kettenpartner nicht bereit sind, die Kosten der kleineren Organisationen zu tragen und die Investition nicht zustande kommt, wird der gesamten Kette der Nutzen der Investition entgehen. Außerdem ist der Ort, an dem die Kosten fallen, nicht immer derselbe Ort, an dem die Vorteile fallen. Mit diesem Wissen zögern Unternehmen oft sehr, Investitionen zu tätigen, von denen sie nicht sicher sind, ob sie den Nutzen daraus ziehen. Schließlich kommt es auch vor, dass innerhalb einer einzelnen Organisation die Bedeutung von kollaborativen Projekten diskutiert wird: Beispielsweise möchten Administratoren möglicherweise mit den Kettenpartnern zusammenarbeiten, aber die darunter liegenden Schichten sehen den Nutzen nicht oder dies wird nicht der Fall sein funktionieren gut. kommuniziert.

Letzteres ist natürlich das erste, was gelöst werden muss. Es ist wichtig, dass sich eine Organisation intern auf die Notwendigkeit einer Kettenkollaboration einigen kann. Stellen Sie daher sicher, dass jeder den Nutzen der Zusammenarbeit sieht und dass das Engagement des Top-Managements in der gesamten Organisation spürbar ist. Der erste Schritt besteht darin, das Kooperationsziel klar zu formulieren: Was genau wollen wir mit dieser Kooperation erreichen? Kommunizieren Sie dieses Ziel klar an die Kettenpartner und legen Sie fest, wer die Stakeholder sind und welche Interessen sie haben. Kollaboration wird oft als „weiches“ Konzept angesehen, während es im Kern darum geht, mehr Return on Investments zu erzielen, indem man sich besser aufeinander abstimmt und Skaleneffekte realisiert: etwas, das eigentlich sehr „hart“ ist. Daher ist es wichtig, mögliche Interessenkonflikte zu erörtern, wobei zwangsläufig Verhandlungen geführt werden müssen. Behalten Sie daher immer das Kooperationsziel im Auge, damit das gemeinsame Interesse im Vordergrund steht.

Wenn die gesamte Kette dieses gemeinsame Interesse erkennt, wird dies zu einer Änderung der Einstellung zu erforderlichen Investitionen führen: Kettenpartner mit den meisten Ressourcen werden bereit sein, mehr zu investieren, um die Zusammenarbeit in Gang zu bringen. Um sicherzustellen, dass diejenigen, die mehr investieren, mehr von den Vorteilen profitieren, können Sie die Einrichtung eines Fonds in Betracht ziehen. Kettenpartner legen dann ihre Mittel in diesen Fonds ein, aus dem dann die Investitionen bezahlt werden. Durch die Klarstellung im Fonds, welche Organisation welchen Anteil beigesteuert hat, können die Erträge aus den Beteiligungen auch zu gleichen Teilen auf die Kettenpartner aufgeteilt werden. Zu hart und kommerziell zu verhandeln kommt nicht in Frage; Dies ruiniert die Beziehung, bevor die Zusammenarbeit überhaupt begonnen hat. Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie weniger versprechen und mehr liefern, und achten Sie aufeinander. Durch das Erkennen der unterschiedlichen Interessen jedes Kettenpartners, die Erarbeitung eines gemeinsamen Plans zur Erfüllung dieser Interessen, ohne das Kooperationsziel aus den Augen zu verlieren, und vor allem durch das gegenseitige Vertrauen gehen die Menschen in die gleiche Richtung und eine gute und effektive Kettenzusammenarbeit ist möglich , von denen jeder Kettenpartner profitieren kann.

Reife der Zusammenarbeit in der Quick Scan-Kette

Erkennen Sie die oben genannten Hindernisse in Ihrer eigenen Organisation oder bei einem Ihrer Kettenpartner? Sind Sie neugierig auf die Leistung Ihres Unternehmens im Bereich der Kettenkollaboration und möchten Sie wissen, was Sie tun können, um diese Leistung zu verbessern? Supply Value ist derzeit damit beschäftigt, die Collaboration-Reife der Quick Scan-Kette zu realisieren. Durch die Beantwortung der Fragen aus diesem Quick Scan erhalten Sie kostenlos und unverbindlich konkrete Rat- und Aktionspunkte, um die Zusammenarbeit in Ihrer Kette zu verbessern. Möchten Sie mehr über diesen Quick Scan erfahren? Dann lies uns Einblick oder melde dich jetzt über die Voranmeldung und erhalten Sie den Link sofort, wenn dieser Quick Scan online geht!

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