Ziel dieser Untersuchung war es, die Erfolgs - und Misserfolgsfaktoren bei der Einrichtung und Verwaltung eines Leistungsvertrags sowie der Bereitstellung relevanter und objektiver Informationen zu ermitteln, anhand derer Manager ihre praktischen Probleme im Bereich der Leistungsverträge lösen können. entladen zu können.

Value Contract Management-Modell

Die Erfolgsfaktoren und empfohlenen Methoden haben wir in ein Modell integriert, das Value Contract Management Model. Dieses Modell spiegelt den Kaufprozess wider, einschließlich der Anwendung von Methoden und Erfolgsfaktoren pro Prozessphase.

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