Aufbau eines zukunftssicheren Ökosystems

In der ersten Ausgabe der VALUE. Supply Value hat verschiedene Experten zur Zukunft unter anderem der Einkaufslandschaft und des CIO-Büros befragt. In diesem Einblick teilen wir die wichtigsten Trends, die sie genannt haben. Der gemeinsame Ton, den jeder von ihnen macht, ist die Bedeutung der Zusammenarbeit und der gemeinsamen Ausrichtung auf das gleiche Ziel. Aufbau eines zukunftssicheren Ökosystems, in dem jeder seinen Beitrag leistet. Schließlich kann man gemeinsam weiter gehen als einer allein.

Supply Value sprach letzten Monat mit Jeroen Harink (Generaldirektor von Nevi), Bert Voorbraak (CIO Council for Legal Aid), René Coppoolse (CIO Allinq) und Manuela van Es und Richard Lennartz (Senior Einkaufsberater und Direktor von UBR|HIS) . Jeder teilte die Vision der Zukunft auf der Grundlage seiner eigenen Expertise. Bei diesem Einblick haben wir nur eine Ecke des Schleiers gelüftet, die ganzen Interviews könnt ihr bei uns nachlesen WERT. Zeitschrift.

Wenn du weiter gibst, bekommst du etwas zurück

Manuela van Es und Richard Lennartz von UBR|HIS sprechen darüber, wie sie ein Ökosystem aufbauen. UBR|HIS ist ein Beschaffungsimplementierungszentrum für sechs Regierungsabteilungen. Was Manuela, Richard und ihre Kollegen propagieren, ist, dass man sich manchmal trauen muss, etwas zum Wohle eines anderen zu tun, ohne unbedingt sich selbst zu nützen. Dies zu erreichen, erfordert viel Ausdauer. Richard sagt dazu: „Die Hauptsache ist, dass Sie nicht den Fehler machen, irgendeine Art von Berechnung anzustellen; die du dreimal gegeben und nichts zurückbekommen hast, also höre ich auf.“ Nur so selbstlos kann ein Ökosystem geschaffen werden, in dem ihr alle wächst und gedeiht.

Bert Voorbraak, CIO des Legal Aid Council, teilt dieselbe Vision. Die Prozesskostenhilfe ist eine unabhängige Verwaltungsbehörde (ZBO) des Ministeriums für Justiz und Sicherheit, die mit der Umsetzung des Prozesskostenhilfegesetzes, des Gesetzes über vereidigte Dolmetscher und Übersetzer und des Gesetzes über die Umschuldung natürlicher Personen beauftragt ist. Bert sagt: „Das individuelle Interesse muss manchmal dem Interesse des Bürgers weichen. Wenn man eine solche Einstellung mit der gesamten Kette hat, fördert man die Interessen des Ökosystems und nicht nur sich selbst.“ Er betont, dass Organisationen – sicherlich in der öffentlichen Welt – eher Partner als Konkurrenten sind. Aus dieser Überzeugung heraus sollten Wissen und Informationen häufiger geteilt werden, damit sich Menschen auf der Grundlage von Best Practices gegenseitig helfen können. Auf diese Weise wird jeder Input effizient und effektiv bearbeitet und Sie liefern gemeinsam das beste Ergebnis für den Kunden; in diesem Fall der Bürger.

Der Kunde auf einem

René Coppoolse spricht darüber, dass die Interessen des Kunden an erster Stelle stehen. René ist CIO bei Allinq: dem Partner, in den Betreiber von Telekommunikationsnetzen das gesamte Lebenszyklusmanagement ihrer physischen Telekommunikationsinfrastruktur investieren. Er weist darauf hin, dass grundsätzlich alles, was Allinq tut, mit dem Ziel geschieht, dem Endkunden den bestmöglichen Service zu bieten. Allinq tut dies als koordinierende Organisation entlang der gesamten Kette: Sie stellt ihren Subunternehmern Innovationen zur Verfügung, damit der Kunde einen besseren Service erhält. Das bedeutet manchmal, dass Allinq in Entwicklungen und Innovationen investiert, die vom Kunden noch nicht nachgefragt werden und aus denen die Umsätze noch nicht kommen. René ist jedoch überzeugt, dass sich dies irgendwann auszahlen wird, solange der Kunde an erster Stelle steht.

Qualität ist der Schlüssel

Abschließend teilt Jeroen Harink, General Manager bei Nevi, seine Einkaufserfahrungen: „Qualität ist der Schlüssel“. Nevi ist das Wissensnetzwerk für Einkauf, Vertrags- und Liefermanagement. Sie bieten Schulungen, Schulungen und Tools an, mit denen sich Einkaufsprofis weiterentwickeln können und organisieren Veranstaltungen, durch die Einkaufsprofis miteinander in Kontakt gebracht werden. Jeroen ist überzeugt, dass die Leistung von Teams oder Organisationen letztlich mit der Qualität des (Einkaufs-)Profis steht und fällt. Diese Fachleute sind in der Lage, auf das sich ändernde Umfeld um sie herum zu reagieren, wie z. B. die zunehmende Digitalisierung und Agilität von Organisationen.

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