Die Optimierung der Lieferkette zielt darauf ab, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Unternehmen einer Kette zu verbessern. Von den Lieferanten bis zum Endkunden. Diese Optimierung ist mit den Service- und Warenflüssen, den Informationsflüssen und den Finanzflüssen möglich. Die Ideenvielfalt des Supply Chain Managements ist daher viel mehr anwendbar als nur in Produktionsorganisationen. Durch die Optimierung der Lieferkette erhält jede Organisation viel! Das Ziel einer optimal ausgerüsteten Lieferkette ist es, den Endkunden gegen minimalen Aufwand und Risiken einen maximalen Wert zu bieten.

Insbesondere die steigenden Erwartungen des Kunden und die Leichtigkeit, mit der er Ihr Sortiment von anderen kaufen kann, machen es immer wichtiger, Ihre Lieferkette zu optimieren. Wie hoch die Erwartungen der Kunden sind und inwieweit Sie Ihr Unternehmen anpassen müssen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben oder besser zu sein, ist von Branche zu Branche unterschiedlich.

Zunehmend gewöhnen sich die Kunden jedoch an eine große Auswahl der neuesten Artikel, die schnell, qualitativ hochwertig und zu niedrigen Preisen geliefert werden können, wo sie die gewünschte Lieferzeit selbst auswählen und über den Fortschritt des gesamten Prozesses informiert werden können.

Die Erfüllung dieser Erwartungen kann nur erreicht werden, wenn Ihre Supply Chain-Ziele mit Ihrer Geschäftsstrategie übereinstimmen und wenn alle Funktionen in Ihrem Unternehmen und Ihre Partner in der Kette zusammenarbeiten, um maximalen Nutzen für den Kunden zu erzielen.